Jira에서는 모든 작업 단위가 issue다.예를 들면, 아래와 같은 내용은 각각 하나의 이슈로 볼 수 있다.회원가입 기능 개발로그인 버그 수정결제 API 연동 이슈 유형 (Issue Type)이슈 유형은"이 작업이 어떤 종류의 작업인가?"를 나타낸다.대표적인 유형은 다음과 같다.유형설명Epic큰 목표Story사용자 요구사항Task일반 작업Sub-task세부 작업Bug버그Spike사전 조사MosCow 기법 Must Have반드시 필요없으면 출시 불가Should Have있으면 좋음가능하면 넣음Could Have선택 사항나중에 해도 됨Won't Have이번엔 안 함다음 버전 RICE Framework대기업 PM들이 많이 사용.점수 공식RICE = Reach × Impact × Confidence ÷ Effort